A seção Minhas Compras da nossa plataforma centraliza todas as suas transações, facilitando o acompanhamento e a gestão dos seus pagamentos.
Se você realizou compras via PIX parcelado, boleto parcelado, ou cartão de crédito de forma que não consome o limite, pode facilmente acessar detalhes dessas transações. É possível verificar o número de parcelas atrasadas, o valor total em atraso, bem como as datas e valores das próximas cobranças.
Outra funcionalidade é alterar a forma de pagamento que você escolheu no momento da compra.
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De cartão de crédito para boleto ou PIX parcelado (apenas Brasil)
Se, você optou por cartão de crédito, não será possível mudar para Pix ou Boleto à vista, ou parcelado, mas você pode trocar o cartão que a compra é creditada. -
De PIX ou boleto parcelado para cartão de crédito
Mas se você, por exemplo, você optou por PIX parcelado, mas mudou de ideia e agora deseja pagar com cartão de crédito, é só trocar a forma de pagamento em poucos cliques.
Além disso, caso tenha algum pagamento pendente, você pode regularizar as pendências com facilidade. Basta escolher a forma de pagamento mais conveniente — PIX, boleto ou cartão de crédito — e efetuar o pagamento de todas as parcelas pendentes em apenas alguns cliques.
❯ Para visualizar e gerenciar seus pagamentos, siga os passos abaixo:
- Acesse a página inicial da Hotmart através do link: https://consumer.hotmart.com/main.
- No menu lateral esquerdo, selecione Minhas Compras.
- Se houver pagamentos em atraso, você notará uma tag vermelha de destaque no produto, conforme a imagem abaixo:
- Para regularizar a situação, clique em Ir para a Gestão de Pagamento.
- Depois, clique em Regularizar pagamento e siga os passos indicados para concluir o pagamento.
Ao optar pelo cartão de crédito como método de pagamento para regularizar débitos em atraso, você também pode definir este método como sua forma principal para futuras cobranças.