Como configurar um certificado para o meu curso?

Certificar a conclusão de um curso é uma etapa importante tanto para os alunos quanto para quem oferece o conteúdo. Pensando em tornar esse processo mais ágil, a Hotmart conta com uma funcionalidade que automatiza a emissão de certificados, permitindo que os próprios alunos façam o download assim que finalizam o curso, sem depender de envios manuais.

Neste artigo, você vai aprender como configurar e personalizar os certificados para os cursos oferecidos por você no Hotmart Club. 

❯ Para configurar um certificado para o seu curso, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link https://app.hotmart.com.
2. No menu lateral esquerdo, clique em Produtos e em seguida Área de membros.
3. Selecione a área de membros do curso que deseja configurar.
4. Na página da área de membros, clique em Produtos no menu lateral à esquerda e selecione o produto desejado.
5. Acesse a aba Certificado e habilite a opção de emissão de certificado na seção Publicação.
6. Preencha todas as informações necessárias na seção de Personalizar certificado:
   • Imagem de fundo: se preferir, escolha uma imagem com as resoluções de 2480 x 3508 pixels (qualidade padrão) ou 4960 x 7016 pixels (qualidade alta).
   • Caixa de texto: clique no ícone de “A” caso queira adicionar um novo texto ao layout do certificado.
   • Formatação, cor e alinhamento de texto: selecione a caixa de texto desejada e opte por utilizar os recursos de negrito, itálico, estilo de fonte, cor e alinhamento do texto.
   • Camadas: selecione uma caixa de texto e opte por trazer para frente ou enviar para trás. Esse recurso é ideal se você deseja construir um layout mais complexo para seu certificado.
   • Tags: cada tag pré-definida se refere a um campo que será preenchido automaticamente com os dados de cada aluno. Elas são essenciais para a automatização do certificado e você não precisa preencher as caixas de texto referentes a cada uma delas (participante, curso, data de conclusão, etc), uma vez que são geradas pelo sistema, quando um aluno solicita a emissão do certificado. 
7. Se quiser visualizar como ficou, clique em Visualizar certificado. Ao finalizar, clique em Salvar.

Após configurar o certificado, seus alunos poderão fazer o download diretamente na página do curso, assim que concluírem todos os módulos obrigatórios.

❯ Importante: O QR Code no certificado serve como método de autenticação. Ele pode ser escaneado por qualquer pessoa para verificar a autenticidade do certificado. Dependendo da configuração do curso, o QR Code pode redirecionar para uma página responsiva da Hotmart ou para a página do produtor do curso, se o curso estiver vinculado a um Hotmart Club.

Ficou com alguma dúvida? Para entender melhor como configurar um certificado para o seu curso, assista ao vídeo tutorial que preparamos, onde explicamos o passo a passo completo:

Perguntas frequentes

❯ Quando o certificado ficará disponível para os alunos? Os alunos só poderão emitir o certificado após concluírem 100% das aulas obrigatórias, incluindo aulas de conteúdo e quizzes com nota mínima. Aulas de módulos extras e gratuitos, anúncios e lives não são consideradas obrigatórias para a emissão do certificado. Se um aluno tiver aulas expiradas que não foram concluídas, isso impedirá a emissão do certificado. Por isso, é importante revisar as configurações de expiração de cada conteúdo para evitar problemas.

❯ Os dados gerados automaticamente no certificado não estão aparecendo. O que devo fazer? Se isso acontecer, pode indicar que uma ou mais tags foram apagadas do layout do seu certificado. Para solucionar, vá até o campo Tags, na caixa de personalização, e procure pelas tags que não estão aparecendo (como o nome do curso, nome do participante, ou data de conclusão, por exemplo). Ao encontrar a tag desejada, basta selecioná-la, que uma nova caixa de texto será criada para aquele referente. Ao finalizar, você poderá personalizar o texto e clicar em Salvar para guardar os novos ajustes.