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Pagamento com saldo da conta Hotmart

Agora, Produtores e Produtoras podem incluir mais uma opção de pagamento na página de pagamento: o saldo da conta da Hotmart. 

Imagine que um cliente que é Produtor ou Afiliado e tem saldo na conta da Hotmart pode usar esse valor para efetuar a compra, além das outras opções que o Produtor disponibiliza.

Como Produtores habilitam a novidade

  1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login
  2. No menu lateral esquerdo, escolha Produtos 
  3. Clique em Sou Produtor(a) 
  4. Opte pelo produto que deseja incluir este meio de pagamento, clique no ícone com três pontinhos e depois em Editar
  5. No menu interno do produto à esquerda, clique em Ferramentas
  6. Entre as opções, escolha Configurações da página de pagamento
  7. Na seção Opções de Pagamento, habilite Conta Hotmart



Pontos importantes

  • Compras realizadas 100% com saldo Hotmart ficam disponíveis para saque em 2 dias.
  • Pagamentos feitos com cartão atrelado à carteira ou vendas com saldo da carteira + cartão não serão integralizados em dois dias.
  • Se o comprador solicitar o reembolso e o(a) Produtor(a) já tiver sacado a sua comissão, o valor que precisa ser reembolsado será retirado do saldo de outras vendas. Isso significa que, em alguns casos, o saldo poderá ficar negativo.
  • Uso do saldo somente para compradores brasileiros de Produtores brasileiros com moeda em Real.
  • Para compradores estrangeiros não terá compra de saldo, mas o comprador pode usar a conta Hotmart para comprar com cartão salvo.
  • Só será permitido usar até R$ 5.000,00 (cinco mil reais) da conta Hotmart para pagamento por dia.
  • Caso a compra seja maior do que R$ 5.000,00 (cinco mil reais) ou o cliente não tenha saldo suficiente, é possível completar o valor da compra com 1 (um) cartão de crédito.

Caso tenha alguma dúvida relacionada a essas opções, você pode abrir uma solicitação em nosso Suporte.

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