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Acompanhar solicitação de reembolso

Você pode acompanhar sua solicitação de reembolso na área Minhas compras. Lá, você encontrará o status do pedido e, de acordo com ele, as seguintes informações disponíveis:

  • Data de solicitação do reembolso
  • Prazo de recebimento do reembolso
  • Por onde o reembolso será feito
  • Data em que o reembolso foi processado

Para acompanhar sua solicitação, siga o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o link https://purchase.hotmart.com/
  2. Selecione o produto que você quer acompanhar a solicitação de reembolso
  3. Confira o status do reembolso

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