ホームページ 私の地籍未成年者なので、プラットフォームでブロックされました。どうすればよいのでしょうか?

ヘルプセンターでご質問検索

未成年者なので、プラットフォームでブロックされました。どうすればよいのでしょうか?

ユーザーがプラットフォームに登録する時、生年月日を入力する必要があります。システムがその人は18歳未満であると判断すれば、自動的にブロックされます。

そのブロックには通常3つの状況があります。

ユーザーは間違った生年月日を入力した

この場合の解決方法は弊社のサポートチームに情報を更新するように要求することです。

ユーザーは未成年者であるが、独立している

この場合の解決方法も弊社のサポートチームに情報を修正するように要求することです

ユーザーは未成年者である

プロデューサーやアフィリエイターとしてのアクセスは拒否され、購入者として、購入済みのプロダクトのみにアクセスできます。

ご質問がある場合、弊社のサポートチームにお問い合わせください。

サポートが必要ですか?

記事を読んでもまだ疑問が残っている場合、連絡してください。できるだけ早く回答します。