安全のため、誰もあなたのアカウント情報にアクセスできないように、メールアドレス変更は弊社のサポートチームのみが実施することになっています。
あなたのHotmartアカウントのメールアドレスを変更するには、このリンクの全フィールドを記入して、要求を提出する必要があります。
要求の種類を選択してください。
「メールアドレス」にあなたが返信を受け取りたいメールアドレスを指定してください。
「件名選択」で「登録情報変更」を選択して
ください。
あなたの国名と返信の言語を指定してください。
「件名」に「メールアドレスの変更」と入力してください。
「メッセージ」に以下の情報を入力してください。
- 現在のメールアドレス
- 新しいメールアドレス
- 身分証明書番号
ページの下部の「添付」に、氏名、生年月日と身分証明書番号が記載されている本人確認となる証明書を持っている自撮りの写真を送ってください。
この手続きで、弊社はメールアドレスの変更を行えます。
注意:Hotmartで2つのメールアドレスが登録されている場合、下記は出来ません。
メールアドレスのマージ
作成されたプロダクト、残高、アフィリエーション又はコ・プロダクションの移動
そして、送られる書類は(お持ちであれば)Hotmartの両アカウントに登録されていなければなりません。
ご質問がありましたら、弊社のサポートチームにお問い合わせください。