Hotmartアカウントは利用規約違反行動またはシステムの安全のためにブロックされます。ブロックの主な理由は、
1. スパム
スパムは、許可無しで受信される迷惑メールのことです。スパムはHotmartの利用規約違反となり、サポートチームにより確認された場合、実施したユーザーのアカウントの永続的なブロックになりかねません。
2. 不正アクセス
不正アクセスによるブロックは、安全システムが、一人のユーザーが異なったIPアドレス/ネットワークを通じて同一な購入に対してダウンロード/アクセスしたことを特定すると行われます。それは、あなたのアカウントが他者に使用されている事を示す挙動なので、そのブロックはあなたの安全を保障するためです。
3.プロダクトの一斉登録
そのようなプロックは、ユーザーが利用規約違反となる複数なプロダクトを登録する時、または同一なプロダクトを数回登録する時に行われます。Hotmartで広告販売禁止となるコンテンツについて、利用規約をご覧ください。
4.ログイン数回試行
このブロックはログイン試行の失敗が多すぎる場合に行われます。あなたのアカウントに第三者がアクセスを試行していることを示す挙動なので、安全を保障するためです。
ブロックとブロック解除の可能性について、弊社のサポートチームに「アカウントブロック」の件名でお問い合わせください。