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返金要求の取消

購入に対する返金を要求して、取り消したい場合、【購入一覧】でキャンセルできます。

Importante: 

重要:

  • 返金要求が既に処理された場合、その取消はできません。【購入一覧】で状況を確認できます。 
  • 取消は返金要求期限(保証期限)に変更を与えません。期限は購入日からカウントされ続けまして、返金要求により中断されません。

返金要求を取り消すには、次の手順に従ってください。

  1. https://consumer.hotmart.comにアクセスしてください
  2. 返金要求を取り消したいプロダクトを選択してください
  3. 「返金要求取消」を選択してください
  4. 要求の取消を確認してください

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