Pagina iniziale Voglio annullare il mio acquistoCome cancello la richiesta di rimborso del prodotto che ho acquistato?

Come cancello la richiesta di rimborso del prodotto che ho acquistato?

Questo articolo è per te che hai deciso di richiedere un rimborso per il tuo prodotto ospitato su Hotmart, ma hai rinunciato.

Se questo è il tuo caso, compila e invia una nuova richiesta al supporto di Hotmart qui, come mostrato nell'immagine qui sotto.

Ricordati di inserire il tuo indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto, il tuo ID prodotto, il tuo paese e la lingua in cui desideri ricevere risposta. Compila i campi "Oggetto" e "Il tuo messaggio" spiegandoci la tua situazione! Se necessario, allega i file che ritieni necessari. Pronto!

C'è solo una cosa importante: se vuoi effettuare una nuova cancellazione, presta attenzione al periodo di garanzia del tuo prodotto. Il periodo di rimpianto viene conteggiato dalla data di acquisto e non viene messo in pausa nel momento in cui richiedi un rimborso e ricomincia quando il rimborso viene annullato.

Se hai ulteriori domande, non esitare ad aprire una richiesta nel nostro supporto.

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