Comment utiliser le Paiement Fractionné pour mon cours ou produit digital ?

Le Paiement Fractionné est un moyen de paiement à terme qui permet à votre Acheteur de répartir la valeur de son produit en versements mensuels.

Supposons que vous vendiez un cours à 200,00 €, mais certains de vos acheteurs ne peuvent pas s’engager à payer ce montant en une seule fois et finissent par ne pas acheter votre produit.

Avec le Paiement Fractionné, votre Acheteur pourra payer à terme, en divisant le montant de 200,00 € en versements mensuels qui seront facturés sur la carte qu’il souhaite.

De cette façon, votre élève peut acquérir le cours avec le nombre de versements qui correspond à son budget et vivre une expérience beaucoup plus agréable !

Quelle est la différence entre le Plan d’Abonnement et le Paiement Fractionné ?

Un Plan d’Abonnement, contrairement au Paiement Fractionné, permet à la personne, de son plein gré, de choisir de ne pas rester abonnée.

Imaginez que quelqu’un ait pris un abonnement mensuel à un produit qui offre des cours d’exercice physique, mais après 3 mois, il a atteint les résultats de perte de poids qu’il voulait et a arrêté de consommer le contenu. Cette personne a alors choisi d’annuler l’abonnement et de ne plus avoir accès au contenu auquel elle s’était abonnée.

Le Paiement Fractionné, quant à lui, est seulement une façon de payer pour un produit en plusieurs mensualités si la personne ne veut pas ou ne peut pas payer le montant total en une seule fois. Dans ce modèle, la personne s’engage à payer pour le produit indépendamment de son utilisation.*

Par conséquent, il y a une autre différence importante entre le Plan d’Abonnement et le Paiement Fractionné qui est le délai de garantie. Dans un abonnement, chaque mensualité a sa période de garantie respective. Cependant, le Paiement Fractionné a un délai de garantie déterminé en fonction de la date d’achat du produit.

*Attention : Rappelez-vous que l’acheteur n’est pas légalement lié aux mensualités et que vous devez gérer les recouvrements.

Comment paramétrer le Paiement Fractionné ?

Vous pouvez mettre en place le paiement fractionné pour les produits nouveaux et les produits existants. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la tarification : 

1. Accédez à votre compte Hotmart à l’aide du lien : https://app-vlc.hotmart.com/login ;
2. Dans le menu latéral, choisissez Produits > Mes produits ; 
3. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez mettre en place le paiement fractionné ;
4. Dans Tarification et Offres, cliquez sur Nouveau Prix et remplissez les informations demandées ;
5. Choisissez ensuite Paiement Fractionné et personnalisé comme mode de paiement ;
6. Déterminez le Plan de paiement fractionné ;
   Vous devrez y définir le prix de base et le nombre maximum de versements que vous souhaitez proposer à vos clients.
7. Cliquez sur Générer ;
   Notre plateforme fera le calcul de l’échéancier, en indiquant un prix pour chaque option de versement (avec les intérêts calculés de 2,49 % pour chaque versement échelonné).
   Ces montants sont des suggestions et vous pouvez les modifier et les recalculer en fonction de votre stratégie.
   Pour modifier le montant établi pour un versement échelonné spécifique, il suffit de cliquer sur le montant et de saisir un autre montant.
   Si vous le souhaitez, vous pouvez également supprimer les versements et personnaliser les offres pour vos clients.
8. Dans Nouveau plan, vous pouvez ajouter de nouvelles options de versements (échéances) ;
   Ceci est très utile si vous souhaitez personnaliser le nombre de versements de votre produit.
   Par exemple, si vous voulez obtenir 1, 2, 3 et 10 versements pour votre cours, il vous suffit de paramétrer le Paiement Fractionné jusqu’à 3 mensualités et ajouter l’option de 10x à la fin !
9. Vous devez aussi définir un prix pour les modes de paiement qui n’autorisent pas les paiements en plusieurs fois (PayPal, Paiement avec 2 cartes de crédit, Cash Payments, Virements bancaires) ;
10. Lisez et acceptez les Conditions d’Utilisation du Paiement Fractionné ;
11. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

Quelles sont les conditions d’utilisation du Paiement Fractionné ?

1. Le Paiement Fractionné n’est pas disponible pour les ventes en Réal (BRL), Pesos colombiens (COP) et Pesos mexicains (MNX). Dans ces devises, vous pouvez proposer le paiement natif, qui utilise la limite de la carte de crédit de l’acheteur et vous permet de recevoir la valeur totale du produit, sans risque de non-paiement.
2. Le recouvrement de chaque récurrence est effectué de manière isolée et, par conséquent, l’anticipation des retraits ne peut être réalisée que pour les montants déjà payés par l’Acheteur.
3. L’Acheteur n’est pas légalement lié aux échéances. Il est donc important que vous ayez un bon suivi des paiements afin que les défauts de paiement ne se produisent pas.
4. Les commissions sont reçues à mesure que l’Acheteur effectue les paiements.

Pour les ventes qui génèrent un solde en Euros, Dollars ou Livres, le premier versement peut être retiré après l'expiration du délai de garantie (établi par le Producteur lors de l'enregistrement du produit). À partir du deuxième versement, le Producteur peut effectuer le retrait dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

Pourquoi est-il nécessaire d'attendre la période de garantie pour faire le retrait du premier paiement ?

Car nous devons être sûrs qu'après la vente, vous ferez le retrait une fois que l’acheteur ne sera plus en mesure de faire une demande remboursement. De plus, pendant cette période, nous vérifions que la transaction d'achat n'était pas frauduleuse et qu'elle a respecté toutes les règles nécessaires. 

Si vous avez des questions à ce sujet, il vous suffit de contacter notre Support technique en informant l'objet de votre demande : « PAIEMENT FRACTIONNÉ ». Notre équipe se tiendra à votre disposition pour vous aider !