Le classement des apprenants est une fonctionnalité disponible pour toutes les personnes qui utilisent l’espace membres Hotmart pour la diffusion de contenus. C’est une excellente solution pour encourager vos apprenants à obtenir de meilleurs résultats et à rester engagés avec votre contenu. Associé au classement, vous pouvez également gamifier votre espace membres, afin de créer un environnement plus dynamique et motivant pour vos apprenants.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment activer le classement, configurer les règles du jeu et le système de points, créer des récompenses et suivre les résultats grâce aux Insights de Gamification.
Comment fonctionne le classement des apprenants ?
Le classement des apprenants permet à vos apprenants de gagner des points lorsqu’ils interagissent with votre contenu, par exemple en terminant des leçons ou en participant aux communautés. Chaque action attribue un nombre fixe de points : dix points sont accordés pour chaque leçon terminée et un point est accordé pour chaque interaction dans la communauté, y compris les commentaires, réponses et réactions.
Lorsqu’ils consultent le contenu dans l’espace membres, les apprenants peuvent visualiser les cinq premières places du classement, correspondant aux personnes ayant accumulé le plus de points. Il s’agit de la limite actuelle d’affichage du classement, qui est mis à jour une fois par jour.
❯ Pour activer le classement dans votre espace membres, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Hotmart via le lien https://app.hotmart.com/.
- Dans le menu latéral gauche, sélectionnez Produits.
- Cliquez ensuite sur Espace membres et choisissez l’espace membres pour lequel vous souhaitez activer le classement.
- Dans le menu latéral, clique sur Gamification.
- Activez ensuite la Gamification afin que les points commencent à être comptabilisés.
Comment configurer le système de points de la gamification ?
Hotmart propose par défaut un système de points pour les actions réalisées dans l’espace membres. Cependant, vous pouvez également personnaliser ces règles selon votre stratégie à tout moment.
❯ Pour personnaliser le système de points, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans l’espace membres que vous souhaitez configurer, cliquez sur Gamification, dans le menu latéral gauche.
- Repérez la section Règles du jeu et cliquez sur Modifier la note.
- Vous trouverez les règles de points prédéfinies par notre système.
- Après avoir effectué les modifications souhaitées, cliquez sur Publier.
Après avoir suivi ces étapes, vos apprenants bénéficieront d’un système de points personnalisé selon vos préférences. Toutefois, gardez à l’esprit que les modifications n’affectent que les nouveaux points attribués et ne modifient pas l’historique des réalisations ni les points déjà obtenus par vos apprenants.
Comment configurer les règles du jeu ?
En plus d’activer le classement et de définir les règles de points, vous pouvez également créer vos propres règles de jeu. Lorsque vous accédez à la page de gamification de votre espace membres, les paramètres du jeu sont déjà préremplis avec les règles par défaut définies par Hotmart. Toutefois, vous pouvez les personnaliser selon votre stratégie.
❯ Pour personnaliser les règles du jeu, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans l’espace membres que vous souhaitez configurer, cliquez sur Gamification, dans le menu latéral gauche.
- Repérez la section Règles du jeu et cliquez sur Modifier.
-
Sur l’écran d’édition, vous pourrez :
- Modifier les règles du jeu : rédigez un texte d’introduction présentant les règles de votre jeu et fournissez tous les détails nécessaires afin que vos apprenants restent engagés avec votre produit. N’oubliez pas de proposer ce texte dans d’autres langues si vous réalisez également des ventes à l’international.
- Modifier le système de points : définissez le nombre de points attribué à chaque action.
Veillez à détailler autant que possible le fonctionnement et les règles de votre jeu. Ainsi, vos apprenants comprendront exactement comment il fonctionne et pourront s’impliquer plus activement dans la stratégie que vous avez définie pour votre activité.
Comment enregistrer des récompenses pour les apprenants ?
Les récompenses constituent un excellent moyen de reconnaître les efforts des apprenants les plus engagés. Vous pouvez créer jusqu’à 50 récompenses de différents types, telles que des coupons de réduction, des produits physiques à tarif préférentiel, des e-books ou même des sessions de mentorat.
Nous vous recommandons de créer plusieurs niveaux de récompenses. Ainsi, les apprenants peuvent obtenir rapidement des récompenses plus modestes tout en restant motivés à accumuler davantage de points pour atteindre des récompenses plus importantes.
❯ Pour enregistrer une récompense, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans l’espace membres que vous souhaitez configurer, cliquez sur Gamification, dans le menu latéral gauche.
- Ensuite, repérez la section Récompenses et cliquez sur Ajouter.
- Dans le nouvel écran, vous pourrez renseigner les informations relatives à la récompense, telles que le nom, la description, le lien d’accès (commençant par https://), le nombre de points requis pour l’obtenir.
- Pour terminer, cliquez sur Enregistrer.
Après avoir créé vos récompenses, vous pourrez les modifier ou les supprimer à tout moment. Toutefois, gardez à l’esprit que certaines modifications peuvent ne pas s’appliquer à tous les utilisateurs. Par exemple, si vous augmentez le nombre de points nécessaires pour obtenir une récompense, les apprenants qui l’ont déjà obtenue continueront à y avoir accès.
Comment autoriser vos collaborateurs à configurer la gamification de votre Hotmart Club ?
Vous pouvez également autoriser vos collaborateurs à configurer la gamification de votre Hotmart Club. Pour cela, il suffit de créer ou d’ajouter l’autorisation de gamification dans un Profil Collaborateur en suivant les étapes ci-dessous :
- Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Partenariats, puis sur Gestion des collaborateurs.
- Dans l’écran du Centre des collaborateurs, cliquez sur le bouton Profils, situé dans le coin supérieur droit.
- Si aucun profil n’a encore été créé, cliquez sur Créer un profil.
- Saisissez le nom du profil et, dans la section des autorisations, localisez la section Nouveau Club puis activez l’option Gamification.
- Cliquez sur Enregistrer pour finaliser.
Pour savoir comment ajouter un collaborateur, consultez l’article Comment configurer le Centre des collaborateurs.
Comment suivre les données du classement des apprenants ?
En complément du classement et de la gamification de l’espace membres, Hotmart propose également les Insights de Gamification, un outil permettant de suivre les données du classement. Grâce à cet outil, vous pouvez mieux comprendre comment vos apprenants interagissent avec le contenu gamifié et obtenir des informations précieuses pour ajuster vos stratégies et maintenir leur engagement. Contrairement au classement, qui est mis à jour quotidiennement, les données de Gamification sont actualisées en temps réel, permettant une analyse plus précise et immédiate des interactions.
❯ Pour accéder aux données de Gamification, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre account Hotmart via le lien https://app.hotmart.com/.
- Cliquez sur Produits, puis sur Espace membres.
- Sélectionnez l’espace membres dont vous souhaitez consulter les données.
- Cliquez sur Insights, dans le menu latéral gauche.
- Cliquez ensuite sur l’onglet Gamification.
Par défaut, Insights affiche les données des 30 derniers jours. Si vous souhaitez consulter une période spécifique, comme le classement général depuis le lancement de la gamification ou uniquement le mois précédent, il vous suffit d’ajuster le filtre de dates.