L’outil Rapports exportés regroupe l’historique des exportations de rapports réalisées depuis votre compte Hotmart. Vous pouvez y retrouver les fichiers déjà générés, consulter les détails de chaque exportation et les télécharger à nouveau lorsque nécessaire.
Si vous n’avez pas encore exporté de rapport et souhaitez apprendre à générer un nouveau fichier, consultez l’article Comment configurer l'envoi automatique de rapports Hotmart ?.
Dans cet article, vous découvrirez où trouver cet outil, comment localiser des rapports à l’aide des filtres et comment télécharger ou consulter les informations d’une exportation.
Que sont les Rapports exportés ?
Chaque fois que vous exportez un rapport disponible sur la plateforme, le fichier est enregistré dans l’espace Rapports exportés.
Dans cet espace, vous pouvez :
- Consulter l’historique de vos exportations.
- Filtrer les fichiers par période, format ou catégorie de rapport.
- Consulter les informations relatives à chaque exportation.
-
Télécharger à nouveau des fichiers déjà générés.
Comment accéder à l’outil Rapports exportés ?
Pour accéder à l’espace des rapports exportés :
- Connectez-vous à votre compte via https://app.hotmart.com.
- Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Outils.
- Sélectionnez Rapports exportés.
Une fois dans l’outil, vous verrez la liste des rapports exportés disponibles dans votre compte.
Comment trouver un rapport exporté ?
Si vous avez de nombreux fichiers exportés, vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour trouver le rapport souhaité.
Les filtres disponibles sont :
- Période : permet de définir une plage de dates.
- Format : permet de filtrer les fichiers aux formats CSV, XLS, PDF ou ZIP.
- Rapport : permet de filtrer par catégorie de rapport.
Après avoir sélectionné les filtres souhaités, cliquez sur l’icône d’actualisation pour lancer la recherche.
La liste affichera des informations telles que :
- La date et l’heure de l’exportation.
- La catégorie du rapport.
- Le nom du fichier.
- Le format.
-
Le statut de l’exportation.
Comment télécharger à nouveau un rapport ?
Lorsqu’une exportation a le statut Disponible, vous pouvez télécharger à nouveau le fichier.
Pour cela :
- Localisez le rapport dans la liste.
- Dans la colonne Actions, cliquez sur l’icône de téléchargement.
Le fichier sera envoyé dans l’espace de téléchargements de la plateforme, où il pourra être téléchargé.
Comment consulter les détails d’une exportation ?
En plus de télécharger le fichier, vous pouvez consulter les informations relatives à l’exportation.
Pour afficher les détails :
- Localisez le rapport souhaité.
- Dans la colonne Actions, cliquez sur l’icône d’information.
Une fenêtre affichera les détails de l’exportation, notamment les filtres et paramètres utilisés lors de la génération du fichier.
Que faire lorsqu’aucun rapport n’est trouvé ?
Si aucun rapport ne correspond aux filtres sélectionnés, l’outil affichera le message Aucun rapport trouvé.
Dans ce cas, vous pouvez :
- Ajuster les filtres de période, de format ou de catégorie.
- Accéder directement à l’espace des rapports pour générer une nouvelle exportation.
L’option Aller au rapport permet d’accéder à la catégorie souhaitée et de créer une nouvelle exportation.