L’application Hotmart réunit les principales solutions pour les personnes qui créent, promeuvent ou consomment des contenus numériques en un seul endroit. Grâce à elle, vous bénéficiez de la possibilité de suivre vos cours sans dépendre d’une connexion Internet, tout en pouvant suivre vos résultats de vente et gérer votre activité directement depuis votre smartphone.
Dans cet article, vous découvrirez comment télécharger l’application, effectuer votre première connexion, naviguer dans les menus de Hotmart Club et configurer vos préférences.
Comment télécharger l’application et effectuer ma première connexion ?
Pour commencer, vous devez télécharger l’application Hotmart, disponible gratuitement sur l’App Store App Store (pour les appareils iOS) et Google Play (pour les appareils Android).
Une fois l’installation terminée, la méthode de connexion dépend de votre historique sur la plateforme :
- Si vous possédez déjà un compte Hotmart, il vous suffit de saisir la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux que vous utilisez habituellement sur votre navigateur.
- S’il s’agit de votre première connexion après un achat, indiquez l’adresse e-mail utilisée lors du paiement et suivez les instructions affichées à l’écran. Le système vous demandera de créer un mot de passe sécurisé, de choisir un nom d’utilisateur et de confirmer votre date de naissance.
Pendant le processus de connexion, vous devrez valider votre accès à l’aide d’un code de vérification numérique envoyé dans votre boîte de réception. Cette Authentification à Deux Facteurs (2FA) constitue une couche de sécurité essentielle pour garantir que les cours achetés soient correctement attribués et pour protéger vos données.
Comment naviguer dans l’application ?
Si vous êtes Créateur ou Affilié, l’onglet Mes activités vous permet de suivre vos revenus de vente, consulter le solde disponible dans votre portefeuille, gérer vos cartes et copier rapidement vos liens de promotion (Hotlinks) afin de les partager avec votre audience.
La section Mes achats, quant à elle, est entièrement dédiée à votre apprentissage et regroupe tous les contenus complémentaires que vous avez achetés.
L’interface de l’application vous permet également d’accéder à votre profil afin de modifier vos informations et d’ajouter vos réseaux sociaux. Elle comprend aussi une icône de notification en forme de cloche qui vous permet de suivre les alertes et les interactions récentes.
Juste après votre connexion, l’application affiche un écran d’accueil conçu pour faciliter votre navigation. Le menu principal met en avant les Espaces membres auxquels vous participez.
En sélectionnant l’un d’eux, vous accédez directement à l’environnement Hotmart Club du Créateur concerné et pouvez naviguer entre les onglets Accueil, Produits, Communauté, Agenda et Explorer.
- Produits: Cet onglet regroupe tous les contenus et cours que vous avez achetés auprès de ce Créateur, prêts à être consultés et visionnés.
- Communautés: Un espace pour suivre les nouvelles publications, interagir dans les canaux officiels du créateur et consulter vos messages directs.
- Agenda: Cet onglet centralise la programmation des cours et vous permet d’accéder directement aux diffusions en direct (lives) organisées par le Créateur.
- Explorer: Fonctionne comme une vitrine virtuelle affichant d’autres produits numériques proposés à la vente par le créateur, si vous souhaitez découvrir de nouveaux contenus.
Dans la partie supérieure de l’écran, vous trouverez également l’espace Gamification (icône en forme de trophée), où vous pourrez suivre vos réussites et récupérer les récompenses obtenues au fur et à mesure de votre progression.
Comment retrouver et visionner les produits que j’ai achetés?
L’application centralise vos achats afin de rendre vos moments d’apprentissage plus pratiques et dynamiques. Depuis l’écran d’accueil du Club, vous pouvez visualiser les cours que vous avez achetés. Pour commencer, il vous suffit d’appuyer sur le produit de votre choix afin d’accéder à sa page principale, où les leçons et modules sont organisés.
La structure interne de chaque cours vous permet de trouver rapidement les vidéos et les ressources complémentaires. Si le Créateur met à disposition des fichiers supplémentaires (comme des PDF ou des feuilles de calcul) dans une leçon spécifique, vous pouvez y accéder en ouvrant la leçon puis en sélectionnant l’onglet des ressources.
Si vous ouvrez l’application et que vous ne trouvez pas le produit recherché, la première étape consiste à vérifier que l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter sur votre appareil mobile est exactement la même que celle renseignée lors du paiement.
Puis-je télécharger les cours pour les regarder hors ligne ?
Oui. Chaque fois qu’une vidéo de cours est hébergée sur le lecteur officiel de Hotmart, vous avez la possibilité de la télécharger afin de la regarder lorsque vous n’avez pas accès à Internet, par exemple pendant un voyage ou lors de vos déplacements.
Pour télécharger une leçon :
Ouvrez la leçon souhaitée.
Appuyez sur l’option de téléchargement.
Tous les fichiers téléchargés sont stockés dans la section des éléments téléchargés du cours concerné.
Il est important de noter que chaque téléchargement reste valide pendant 14 jours sur votre appareil mobile. Passé ce délai, l’application vous demandera de renouveler l’accès (en vous connectant brièvement à Internet) afin que le contenu reste disponible hors ligne pendant 14 jours supplémentaires.
Comment gérer les notifications de l’application et des communautés?
Pour vous tenir informé, l’application envoie des notifications concernant les interactions et les nouveautés. Cela comprend les alertes relatives aux nouvelles publications dans les communautés dont vous faites partie, ainsi que les notifications de commentaires pour les Créateurs qui administrent leurs propres groupes dans Hotmart Club.
Si vous souhaitez vous assurer de ne manquer aucune interaction ou préférez désactiver temporairement ces notifications, vous pouvez configurer cette fonctionnalité directement depuis votre profil.
Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour accéder aux paramètres de votre compte, ouvrez la section de gestion des notifications et activez ou désactivez les alertes selon vos préférences.
Questions fréquentes