L'application Hotmart a été conçue pour centraliser l'accès aux produits et améliorer votre expérience, que vous soyez créateur de contenu ou élève. Vous pouvez y visionner les cours, interagir au sein des communautés, consulter les plannings et gérer votre activité numérique directement depuis votre téléphone.
Dans cet article, vous découvrirez comment naviguer parmi les principales fonctionnalités de l'application.
Comment télécharger et accéder à l'application ?
L'application est disponible pour les systèmes d'exploitation Android (Google Play) et IOS (App Store).
❯ Une fois l'installation terminée, la méthode de connexion dépend de votre historique sur la plateforme :
Si vous possédez déjà un compte Hotmart : il vous suffit de saisir l'e-mail et le mot de passe que vous utilisez habituellement sur votre navigateur.
S'il s'agit de votre premier accès après un achat : renseignez l'e-mail indiqué au moment du paiement et suivez les instructions à l'écran. Le système vous demandera de créer un mot de passe sécurisé, de définir un nom d'utilisateur et de confirmer votre date de naissance.
Lors de la connexion, vous devrez valider votre accès à l'aide d'un code de vérification numérique envoyé dans votre boîte de réception. Cette Authentification à Deux Facteurs (2FA) est une couche de sécurité essentielle pour garantir que les cours achetés soient attribués correctement et pour protéger vos données.
Où trouver mes achats dans l'application ?
Dès votre connexion, vos achats seront disponibles directamente sur l'écran d'accueil. Vous pouvez retrouver vos produits de deux manières :
Dans la section Mes achats (Produits), vous trouverez les produits achetés individuellement.
Dans la section Mes espaces membres, où sont centralisés tous les contenus que vous avez achetés auprès d'un même Producteur.
Comment fonctionne la navigation au sein de l'Espace membres ?
Les fonctionnalités de consultation de votre produit sont centralisées dans le menu de l'Espace membres. En sélectionnant l'espace de votre Producteur, vous trouverez un menu inférieur divisé en onglets :
Accueil : Écran principal offrant un aperçu de la communauté et des raccourcis rapides.
Produits : Endroit où vous retrouvez tous les cours et contenus achetés.
Communauté : Espace pour interagir avec d'autres élèves, consulter les annonces du Producteur et accéder à vos messages directs.
Planning : Centralise le calendrier du cours et donne un accès direct aux lives organisés par le Producteur.
Explorer : Une vitrine de recommandation pour découvrir d'autres produits numériques de ce même créateur.
Dans la barre supérieure du menu de l'Espace membres, vous pouvez également accéder à la Gamification en appuyant sur l'icône de trophée. Dans cet espace, vous pouvez suivre votre niveau, votre engagement dans les cours, vérifier votre position dans le classement et échanger vos récompenses obtenues.
Puis-je télécharger les cours pour les regarder hors ligne ?
Chaque fois que la vidéo d'un cours est hébergée sur le lecteur Hotmart, vous avez la possibilité de la télécharger pour la visionner lorsque vous n'avez pas accès à internet, comme pendant un voyage ou sur le trajet du travail.
Pour effectuer le téléchargement, ouvrez le cours souhaité et appuyez sur l'option de téléchargement. Tous les fichiers enregistrés restent stockés dans la section des éléments téléchargés au sein du cours lui-même.
Chaque téléchargement reste valable pendant 14 jours sur votre téléphone. Passé ce délai, l'application vous demandera de renouveler votre accès (en vous connectant brièvement à internet) afin que le contenu reste disponible hors ligne pour 14 jours supplémentaires.
Comment accéder à mon tableau de bord professionnel ?
Si vous êtes créateur de contenu et souhaitez gérer vos ventes, accéder à votre solde, retrouver vos Hotlinks ou suivre votre Portefeuille numérique, vous devez accéder à l'interface dédiée à votre activité.
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur l'écran d'accueil de l'application et d'appuyer sur l'option Changer de profil, située en haut à droite, à côté de votre photo de profil. Suivez la même procédure pour revenir à vos achats.
Comment gérer mes notifications sur l'Application ?
Vous pouvez choisir les alertes que vous souhaitez recevoir directement sur l'application afin de suivre les nouveautés, les ventes et les interactions les plus importantes.
❯ Pour configurer vos notifications, suivez simplement les étapes ci-dessous :
Sur l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur votre photo de profil.
Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage.
Appuyez ensuite sur Gérer les notifications et effectuez les réglages souhaités.
Questions fréquentes