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Gestionando tu cuenta

Cómo navegar en Hotmart App
¿Por qué no puedo acceder el Hotmart App?
¿Cómo saber que mis datos personales están protegidos en Hotmart?

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Denuncias y Atención al cliente

¿Por qué recibí un email de verificación después de hacer una solicitud en la Central de Ayuda?
¿Cómo contactar con el soporte de Hotmart?
Creo que un usuario está violando los Términos de Uso de Hotmart. ¿Cómo puedo reportarlo?

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Informes

Descubra la herramienta "Informes Exportados"
¿Cómo usar la sección Gestión de Ventas de la plataforma de Hotmart?
¿Qué es y cómo utilizar el informe de Motivos de Rechazo de la Tarjeta?

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Herramientas e integraciones

Cómo configurar el píxel de Funnelytics
Cómo configurar el píxel de Pinterest
¿Cómo configurar el píxel de TikTok?

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Gestión de suscripciones

¿Cómo el(la) Productor(a) puede cancelar la suscripción de sus suscriptores?
¿Cómo fidelizar a los clientes con la herramienta de Renovación Anticipada de Suscripciones? (beta)
Cómo funciona el panel de suscripciones

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Gestión y estrategias de ventas

¿Cómo resolver mis dudas sobre las Extensiones de Hotmart?
Entiende las nuevas reglas para las ventas en Argentina
¿Cómo configurar el modelo de coproducción en la plataforma Hotmart?

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Área de miembros (Hotmart Club)

Crear Comunidades de Pago en Hotmart App
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¿Cómo crear mi Hotmart Club?

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Registro y gestión de productos

¿Por qué mi producto no está disponible para la venta?
¿Cuál es la diferencia entre evento online, webinar, eticket y curso online?
¿Qué métodos de pago están disponibles y cómo puedo habilitarlos para mi producto?

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Mis afiliaciones

¿Cómo realizar mi primera venta como Afiliado?
¿Qué es un Afiliado?
¿Cómo puedo afiliarme a un producto en Hotmart?

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Comisión y seguimiento

¿Cómo funciona el proceso de seguimiento de Links de Divulgación (HotLinks)?
¿Cómo se calcula mi facturación en Hotmart?
¿Cuáles son las Reglas de Asignación de Comisión de Hotmart?

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Mi cartera

¿Cómo registrar mi cuenta bancaria para retiros en reales?
¿Cómo registrar mi cuenta bancaria para retiros fuera de Brasil?
¿Qué es una contraseña electrónica (PIN) y cómo crear una?

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Procesos de aprendizaje y campañas

Reglamento | Ganas Sí o Sí Black November
¿Cómo funciona la campaña 2024, Black November: Ganas sí o sí?
¿Qué es el proyecto Transforma tu negocio?

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Información fiscal

¿Qué informaciones reporta Hotmart a la Directiva DAC-7?
¿Cómo las normas fiscales de cada región pueden incidir en el precio de mi producto?
Ventas globales: qué debo saber sobre las actualizaciones del modelo de negocio de Hotmart

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App de Hotmart

Cómo crear transmisiones en vivo en las Comunidades de Hotmart App
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Mi cuenta Hotmart

¿Cómo solucionar una irregularidad en mi registro en Hotmart?
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¿Cómo registrarme en Hotmart?

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Mi programa de afiliación

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¿Qué reglas de asignación de comisiones puedo elegir para mi producto?

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