¿Cómo integrar mi cuenta de Hotmart con Alegra?
Si utilizas Alegra para gestionar la emisión de facturas, puedes integrarla con tu cuenta Hotmart para enviar automáticamente las ventas realizadas en la plataforma. Así, los datos de las transacciones estarán disponibles en Alegra para que puedas configurar la emisión de tus facturas de acuerdo con la legislación de tu país.
En este artículo aprenderás cómo conectar tu cuenta Hotmart con Alegra, configurar tu empresa, registrar tus productos y preparar la plataforma para emitir facturas.
Atención: la integración con Alegra está disponible para cuentas configuradas en México y Colombia.
¿Cómo integrar mi cuenta con Alegra?
La integración entre Hotmart y Alegra solo toma unos minutos. Antes de comenzar, te recomendamos mantener este artículo abierto para seguir cada paso del proceso.
❯ ¿Cómo crear una cuenta en Alegra?
Si todavía no tienes una cuenta en Alegra, accede a la página de registro y crea la tuya. Si ya utilizas la plataforma, continúa con la siguiente sección.
|
❯ ¿Cómo introducir los datos de integración?
Accede a la pantalla de integración de Hotmart con Alegra desde aquí.
-
En el campo Usuario, introduce el correo electrónico registrado en Alegra.
-
Accede a la pantalla Integración Manual de Alegra.
(Asegúrate de haber iniciado sesión en Alegra antes de abrir el enlace).
-
En Datos de usuario, copia el Token.
-
Regresa a la pantalla de integración de Hotmart.
-
Pega el token en el campo Token.
-
Selecciona el país de tu cuenta de Alegra.
-
Haz clic en Integrar.
Una vez finalizado este proceso, todas las nuevas ventas realizadas en Hotmart se enviarán automáticamente a tu cuenta de Alegra.
|
¿Cómo configurar mi empresa en Alegra?
Después de integrar tu cuenta, es necesario completar el registro de tu empresa en Alegra y habilitarla como facturador electrónico ante la autoridad fiscal de tu país antes de emitir facturas.
Alegra ofrece una guía con todas las instrucciones necesarias.
¿Cómo configurar mis productos en Alegra?
Una vez que tu empresa esté habilitada para emitir facturas, el siguiente paso será configurar los productos que venderás a través de Hotmart.
Este proceso consta de dos etapas:
❯ Preparar la lista de tarifas impositivas
Alegra ya incluye algunas tarifas impositivas, pero es importante verificar que correspondan al tipo de producto que vendes.
-
Accede a Configuración > Impuestos.
-
Para crear una nueva tarifa, haz clic en
Nuevo Impuesto.
- Selecciona el tipo de impuesto.
- Introduce el porcentaje correspondiente.
- Define un nombre para ese impuesto.
-
Haz clic en Guardar.
La nueva tarifa quedará disponible para utilizarla
en tus productos.
|
❯ Registrar tus productos
En Alegra existen dos formas de registrar productos.
-
Registro manual de productos (recomendado)
El registro manual permite configurar toda la información
del producto antes de realizar la primera venta. De esta
manera, las facturas se emitirán utilizando la configuración
correcta de impuestos y clasificación.
Este procedimiento solo está disponible para cuentas configuradas en Colombia o México.
-
Accede a
Ítems de Venta
(Colombia) o
Productos de Venta
(México).
-
Haz clic en Nuevo ítem de venta
o Nuevo Producto de Venta.
-
Selecciona Ir al formulario avanzado.
-
Si tu cuenta corresponde a Colombia, selecciona el
tipo de producto entre Producto,
Servicio o Combo.
Si tu cuenta corresponde a México, desactiva la opción
Inventariable.
- En otra pestaña, accede a tu cuenta Hotmart.
-
En el menú lateral, ve a
Productos > Mis productos.
- Copia el nombre de tu producto.
-
Regresa a Alegra y pégalo en el campo Nombre.
- En Hotmart, copia el ID del producto.
-
En el campo Referencia, introduce
el formato REF-ID del producto-HM.
Ejemplo: REF-4081003-HM.
Solo para cuentas de México
-
En el campo Clave de producto, selecciona
la categoría correspondiente a tu producto.
-
En Unidad de medida, introduce la
unidad correspondiente (en la mayoría de los casos
será Servicio).
-
Completa el campo Precio base.
-
En Impuesto, selecciona la tarifa
registrada anteriormente.
-
Haz clic en Guardar.
¡Listo! Todas las ventas de ese producto quedarán asociadas
automáticamente a la tarifa impositiva seleccionada.
Repite este procedimiento para todos los productos que
vendas en Hotmart.
-
Registro de productos vía integración
También es posible registrar los productos automáticamente
mediante la integración con Hotmart. En este caso, el
producto se creará en Alegra después de la primera venta
realizada tras completar la integración.
Solo se enviará automáticamente la información básica
del producto. Configuraciones como impuestos, categorías
y otras clasificaciones deberán completarse manualmente.
-
Accede a
Ítems de Venta
(Colombia) o
Productos de Venta
(México).
-
Espera a que se realice la primera venta después
de la integración para que el producto sea creado
automáticamente.
-
Haz clic en Editar sobre el producto
correspondiente.
-
En el campo Impuesto, selecciona
la tarifa impositiva correspondiente.
-
Haz clic en Guardar.
¡Listo! A partir de ese momento, las próximas ventas
utilizarán la tarifa configurada.
|
¿Cómo asociar tarifas impositivas a ventas ya realizadas?
Si algunas ventas ocurrieron antes de configurar los impuestos, es posible que aparezcan sin una tarifa impositiva asociada.
Para actualizarlas:
- Accede a Facturas de venta.
- Abre la venta que deseas editar.
- En el campo Impuesto, cambia Ninguno por la tarifa correspondiente.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Haz clic en Guardar.
Repite este procedimiento para todas las ventas que todavía no tengan una tarifa impositiva asociada.
Preguntas frecuentes
❯ ¿Necesito tener una cuenta en Alegra antes de realizar la integración?
Sí. Para integrar ambas plataformas, necesitas tener
una cuenta activa en Alegra y utilizar el correo electrónico
y el token de esa cuenta en la pantalla de integración
de Hotmart.
|
❯ ¿Las ventas realizadas antes de la integración se enviarán a Alegra?
No. Solo las ventas realizadas después de completar la
integración se enviarán automáticamente a Alegra.
|
❯ ¿Puedo emitir facturas en Alegra inmediatamente después de realizar la integración?
No. Antes de emitir facturas, debes completar el registro
de tu empresa en Alegra y habilitarla como facturador
electrónico ante la autoridad fiscal de tu país. Después,
configura las tarifas impositivas y los productos que
utilizarás en tus ventas.
|
❯ ¿Por qué mis productos todavía no aparecen en Alegra?
Cuando utilizas el registro vía integración, el producto
solo aparecerá en Alegra después de la primera venta
realizada tras integrar Hotmart con Alegra.
Si prefieres configurar el producto antes de la primera
venta, realiza el registro manual.
|
❯ ¿La integración configura automáticamente los impuestos de mis productos?
No. La integración envía únicamente la información básica
de las ventas y de los productos, pero no configura impuestos,
tarifas impositivas ni clasificaciones fiscales.
Estas configuraciones deben realizarse directamente en
Alegra de acuerdo con la legislación aplicable a tu negocio.
Si tienes dudas, consulta a un contador.
|
❯ ¿Qué debo hacer si una venta aparece sin un impuesto asociado en Alegra?
Accede a Facturas de venta, abre la
venta correspondiente y selecciona la tarifa correcta
en el campo Impuesto. Después, haz clic
en Guardar.
|
❯ ¿Qué debo hacer si el token de Alegra no funciona?
Verifica que estés utilizando el token disponible en
Integración Manual, que el correo electrónico
corresponda a la cuenta registrada en Alegra y que el
país seleccionado coincida con la configuración de tu
cuenta.
Si el problema continúa, genera o copia nuevamente el
token en Alegra y repite el proceso de integración.
|
