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¿Cómo funciona el SSL en Hotmart Pages y qué necesito configurar?

En Hotmart Pages, el certificado SSL es responsable de garantizar que las páginas se accedan mediante una conexión segura (https). Este recurso es ofrecido automáticamente por la plataforma, tanto para dominios internos como para dominios personalizados, siempre que la configuración sea correcta.

En este artículo, entenderás cómo funciona el SSL en Hotmart Pages, cuándo se activa automáticamente y qué puntos deben verificarse para que el sitio se muestre como seguro.

 

¿Qué es SSL y por qué es importante?

El SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad encargado de cifrar la comunicación entre el navegador del visitante y el sitio web accedido. Este cifrado protege los datos transmitidos, como información personal y datos de pago.

Cuando una página no tiene SSL activo, los navegadores suelen mostrar alertas indicando que el sitio no es seguro. Estas advertencias pueden afectar la experiencia del usuario y reducir la confianza en el contenido.

Hotmart Pages proporciona el certificado SSL de forma automática y gratuita para todos los dominios utilizados en la plataforma. Su funcionamiento varía según el tipo de dominio:

  • Dominio interno (por ejemplo, tumarca.hotmart.host): el SSL ya está activo por defecto, sin necesidad de ninguna configuración adicional.
  • Dominio propio (por ejemplo, tumarca.com): el SSL también se activa automáticamente, siempre que el dominio esté configurado correctamente en Hotmart Pages.

 

¿Cómo se activa el SSL en un dominio propio?

Al configurar un dominio propio en Hotmart Pages, el proceso de emisión del certificado SSL se inicia automáticamente. No es necesario solicitar ni instalar el certificado manualmente.

Para que el SSL se emita correctamente, es importante verificar algunos aspectos técnicos relacionados con la configuración del dominio. Estas precauciones ayudan a evitar fallos en la validación del certificado.

¿Qué verificar para garantizar la correcta emisión del SSL?

Al usar un dominio propio, asegúrate de que:

  • El dominio o subdominio esté apuntando correctamente al IP o proxy de Hotmart Pages.
  • Los registros DNS ya se hayan propagado (este proceso puede tardar hasta 72 horas, dependiendo del proveedor).
  • No existan registros CAA configurados en el DNS, ya que pueden impedir la validación del certificado SSL.
  • El dominio no esté vinculado simultáneamente a Hotmart Pages y a Hotmart Club.

Si alguno de estos requisitos no se cumple, el SSL no se emitirá correctamente.

 

¿Cómo saber si el SSL fue activado?

Después de configurar el dominio, Hotmart Pages inicia automáticamente el proceso de emisión del certificado SSL. Este proceso puede tardar hasta 2 horas.

Puedes seguir el estado directamente en el panel de dominios de Hotmart Pages:

  • Cuando el estado del dominio aparezca como Dominio configurado, la emisión del SSL habrá comenzado.
  • Al finalizar el proceso, el estado se actualizará a Sitio seguro.

 

¿Qué hacer si el sitio no aparece como seguro?

Si el estado indica que el dominio está configurado y el SSL aparece como Sitio seguro, pero las páginas aún se muestran como no seguras, puede que sea necesario realizar algunos ajustes.

En estos casos, sigue las siguientes recomendaciones:

  • Vuelve a publicar todas las páginas vinculadas al dominio.
  • Verifica nuevamente si existen registros CAA en el DNS y, si los hay, elimínalos para permitir la correcta validación del certificado.

 

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar manualmente el certificado SSL en Hotmart Pages?

No. El certificado SSL se emite y se activa automáticamente por la plataforma, sin necesidad de instalación manual.

¿El SSL funciona tanto para dominio interno como para dominio propio?

Sí. El SSL está activo por defecto en el dominio interno y se activa automáticamente en los dominios propios correctamente configurados.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse el SSL después de configurar el dominio?

Después de configurar el dominio, la emisión del SSL puede tardar hasta 2 horas. En casos de propagación de DNS, el proceso completo puede tardar hasta 72 horas.


 

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