Cuando un afiliado promociona un producto, Hotmart utiliza un conjunto de criterios para determinar quién recibirá la comisión por la venta. Estos criterios buscan asegurar transparencia y eficiencia en la asignación de comisiones, considerando las acciones de los usuarios y la configuración definida por la persona que crea el producto.
Antes de entender cómo se asignan las comisiones en la práctica, es importante saber que el Productor define previamente un modelo de atribución de comisiones, que orienta a la plataforma sobre qué afiliado debe recibir la comisión en distintos escenarios. Para saber más sobre estas reglas iniciales, te recomendamos leer el artículo ¿Cómo funcionan las normas sobre comisiones de afiliación de Hotmart?.
¿Qué es el Sistema de Atribución de Comisiones?
El Sistema de Atribución de Comisiones es una herramienta inteligente y automatizada que Hotmart utiliza para decidir qué afiliado recibirá la comisión por una venta. Esto ocurre cada vez que una persona compra un producto a través de cualquier método de promoción utilizado por un afiliado, como un Hotlink.
¿Cuál es el orden de prioridad para asignar la comisión?
La asignación de la comisión sigue un orden de prioridad. El Afiliado, cuya estrategia coincida con el criterio de mayor prioridad, recibirá la comisión:
❯ Prioridad 1: Cupón de Descuento del Afiliado
Si la compra se realiza con un cupón de descuento de un Afiliado, la comisión se asigna a ese Afiliado. Este criterio tiene la prioridad más alta y sobrepasa a todos los demás.
❯ Prioridad 2: Cookie
Cuando la persona interesada hace clic en el Hotlink de un Afiliado, se instala una cookie en su navegador. Si realiza la compra mientras la cookie sigue vigente, el Afiliado recibirá la comisión. La validez puede ser de 60, 90, 180 días o ilimitada, dependiendo de la configuración del producto.
❯ Prioridad 3: HotLeads
Si la persona se registró en una página de captura promovida por un Afiliado, y esa página tenía el script de HotLeads instalado, la comisión se asigna a ese mismo Afiliado, siempre que el lead esté dentro del plazo de validez (igual al de la cookie).
❯ Prioridad 4: Historial de Compras
Si la persona ya compró un producto del mismo Productor anteriormente a través de un Afiliado, ese historial puede usarse para asignar la nueva comisión al mismo Afiliado.
Importante: El Afiliado siempre tiene prioridad en la comisión sobre el Productor, incluso cuando el criterio favorecería al Productor.
❯ Prioridad 5: Afiliación Global
Aunque el Afiliado no esté Afiliado directamente al producto vendido, puede recibir la comisión si existe algún registro válido anterior (cookie, lead o compra) de su promoción a esa persona para otro producto del mismo Productor.