Hacer seguimiento a tus ventas es fundamental para conocer el desempeño de tu negocio y tomar decisiones con mayor seguridad. Para ayudarte en este proceso, Hotmart pone a tu disposición el Informe de ventas, que reúne en un solo documento toda la información sobre las transacciones realizadas en la plataforma.
En este informe puedes consultar información sobre productos, personas compradoras, pagos, comisiones, tarifas, impuestos y facturación. Además, puedes exportar estos datos para utilizarlos en análisis y controles internos.
En este artículo conocerás los modelos de informe disponibles, cómo exportarlos y el significado de la información que encontrarás en cada uno.
¿Qué modelos de informe están disponibles?
El Informe de ventas puede exportarse en dos modelos:
Modelo Estándar: presenta la información principal de cada transacción realizada en Hotmart, como los datos de la compra, el producto, la persona compradora, el método de pago, la moneda utilizada y las tarifas aplicables.
Modelo Detallado: además de incluir toda la información del Modelo Estándar, incorpora datos adicionales sobre la facturación de la venta, conversión de monedas, distribución de los valores entre las partes involucradas, tarifas e impuestos. Este modelo es recomendable para quienes necesitan realizar análisis financieros más completos.
Ambos modelos pueden exportarse en los siguientes formatos:
- CSV: recomendado para importar los datos en hojas de cálculo u otras herramientas de análisis.
- XLS: recomendado para realizar consultas y análisis directamente en una hoja de cálculo.
Cuál es la diferencia entre el Modelo Estándar y el Modelo Detallado?
Los dos modelos muestran información sobre las transacciones realizadas en la plataforma, incluidos los datos de la compra, el producto, la persona compradora, el método de pago, la moneda utilizada y el estado de la venta.
El Modelo Detallado incorpora campos adicionales relacionados con la facturación, la conversión de monedas, las tarifas, los impuestos y la distribución de los valores entre las partes involucradas en la venta.
En la sección ¿Cómo interpretar la información del informe? encontrarás una tabla con la descripción de todos los campos disponibles en ambos modelos.
¿Cómo exportar el informe de ventas?
Para exportar el informe:
- Inicia sesión en tu cuenta desde app.hotmart.com.
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Ventas > Mis ventas.
- Haz clic en Exportar.
- Selecciona el modelo de informe (Estándar o Detallado).
- Elige el formato del archivo (CSV o XLS).
- Si lo deseas, aplica filtros como período, estado de la transacción o recaudación de impuestos antes de exportar el informe.
- Confirma la exportación.
Si deseas visualizar únicamente las ventas sujetas a declaración de impuestos, aplica el filtro Recaudación de impuestos > Ventas para declarar antes de generar el informe.
Importante: el Informe de ventas no tiene validez fiscal. Si necesitas consultar las facturas emitidas por Hotmart, accede al artículo correspondiente sobre el informe de facturas emitidas.
¿Cómo interpretar la información del informe?
El Modelo Detallado utiliza una estructura diferente a la del Modelo Estándar e incorpora nuevas columnas con información financiera más completa.
En la siguiente tabla encontrarás la equivalencia entre ambos modelos y el significado de cada uno de los campos disponibles.
Usuarios de Brasil, México y Colombia también pueden visualizar un mapa con la distribución de los países donde se vendieron sus productos, ver los métodos de pago más usados (considerando el país de registro de los compradores de sus productos), los productos más vendidos por país y usar esa información para mejorar sus estrategias, en la pestaña Ventas Internacionales.