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¿Cómo configuro el Píxel de Seguimiento en mi producto?

El Píxel de Seguimiento es una herramienta que permite acompañar las acciones realizadas por visitantes y compradores en páginas relacionadas con tu producto en Hotmart. Con base en estos datos, puedes monitorear el ciclo de compra, evaluar el rendimiento de los anuncios y basar tus estrategias en información precisa.

En este artículo, entenderás cómo configurar el píxel en Hotmart, qué eventos pueden rastrearse y qué proveedores están disponibles para la integración.

 

¿Qué es el Píxel de Seguimiento?

El Píxel de Seguimiento es un código proporcionado por una plataforma externa, como Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn u otras herramientas de medios y análisis. Cuando se configura en Hotmart, este código permite enviar determinados eventos al proveedor elegido.

Estos eventos ayudan a identificar acciones importantes realizadas por visitantes y compradores, como acceder a una página de pago o finalizar una compra. Con estos datos, puedes acompañar mejor el rendimiento de tus campañas y entender qué canales están contribuyendo a los resultados de tu producto.

En Hotmart, la configuración del píxel se realiza por producto. Esto significa que debes elegir el producto que deseas rastrear y, después, seleccionar el proveedor que recibirá los eventos.

 

¿Cómo configuro el Píxel de Seguimiento en Hotmart?

Antes de comenzar, ten a mano el ID del píxel proporcionado por la plataforma que deseas integrar. Este ID se genera directamente en el proveedor, y el formato puede variar según la herramienta elegida.

Para configurar el píxel en Hotmart, sigue los pasos a continuación:

  1. Accede a tu cuenta en la plataforma a través del enlace: https://app.hotmart.com.
  2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Herramientas y luego en Mostrar todas.
  3. Busca Píxel de Seguimiento.
  4. Selecciona el producto al que deseas integrar el píxel.
  5. Elige el proveedor que deseas configurar.
  6. Ingresa el ID del píxel del proveedor.
  7. Haz clic en Continuar.
  8. Selecciona los tipos de evento que deseas rastrear. En esta misma etapa, revisa con atención las configuraciones avanzadas.
  9. Haz clic en Continuar.
  10. Por último, selecciona cómo deseas enviar los eventos: Web, API de Conversiones o ambos.
  11. Para finalizar, haz clic en Guardar.

Después de guardar, el píxel estará configurado y listo para usarse en el producto seleccionado.

Importante: según el proveedor seleccionado, es posible que no todos los pasos anteriores estén disponibles para la configuración.

Recomendamos personalizar los valores enviados en el píxel. Esta configuración ayuda a definir qué información se enviará al proveedor y debe revisarse con atención antes de finalizar la integración. Para entender mejor esta etapa, consulta el artículo sobre las configuraciones avanzadas del Píxel de Seguimiento.

 

¿Qué eventos puedo rastrear?

Durante la configuración del píxel, podrás elegir qué eventos deseas enviar al proveedor. La disponibilidad puede variar según la integración seleccionada, pero los principales eventos son:

  • Ventas realizadas: permite acompañar cuántas personas finalizaron la compra y llegaron hasta la página de agradecimiento de tu producto.
  • Visitas a la página de pago: permite identificar cuántas personas accedieron a la página de pago de tu producto.
  • Visitas a la página de producto Hotmart: permite acompañar cuántas personas visitaron la página de producto Hotmart.

Elige los eventos de acuerdo con el tipo de análisis que deseas hacer en la plataforma externa. Por ejemplo, si quieres acompañar compras finalizadas, el evento de ventas realizadas es esencial. Si deseas entender cuántas personas llegaron hasta la etapa de pago, el evento de visitas a la página de pago puede ayudarte en ese análisis.

 

¿Qué proveedores de píxel están disponibles en Hotmart?

Hotmart permite configurar píxeles de diferentes proveedores. Cada integración tiene sus particularidades, por eso recomendamos acceder al artículo específico del proveedor que deseas usar antes de concluir la configuración.

A continuación, encontrarás artículos específicos con todos los detalles de configuración para los proveedores disponibles:

Estos artículos ayudan a consultar detalles de cada proveedor, como dónde encontrar el ID del píxel y qué configuraciones deben realizarse fuera de Hotmart.

Atención: si no encontraste el píxel que utilizas en la lista de proveedores disponibles, puedes sugerir una nueva integración desde la propia herramienta de seguimiento. Para hacerlo, accede a Herramientas > Píxel de Seguimiento y, al final de la página, haz clic en Sugerir un servicio.

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