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¿Puedo hacer compras usando dos tarjetas de crédito?

En algunos productos de Hotmart, es posible finalizar la compra utilizando dos tarjetas de crédito.

Esta opción puede ser útil cuando el límite disponible en una sola tarjeta no es suficiente para completar la compra o cuando prefieres dividir el valor entre dos tarjetas diferentes.

En este artículo, aprenderás cómo funciona el pago con dos tarjetas y cómo realizar la compra, en caso de que esta opción esté habilitada por el Productor del producto.

 

¿Cómo funciona el pago con dos tarjetas?

La opción de pago con dos tarjetas te permite dividir el valor total de la compra entre dos tarjetas de crédito diferentes.

Al momento de la compra, podrás elegir cuánto se cobrará en cada tarjeta y completar los datos de ambos medios de pago para finalizar la transacción.

Importante: esta modalidad depende de una configuración realizada por el Productor del producto. Por eso, es posible que la opción no esté disponible en todas las páginas de pago.

 

¿Cómo realizar una compra utilizando dos tarjetas?

Si la opción está disponible en la página de pago del producto, sigue estos pasos:

  1. Accede a la página de pago del producto que deseas comprar.
  2. Completa tu información personal como de costumbre.
  3. En la etapa de pago, selecciona la opción “Dos tarjetas”.
  4. Activa la opción Usar dos tarjetas.
  5. Informa el valor que se cobrará en cada tarjeta.
  6. Completa los datos de la primera tarjeta de crédito.
  7. Luego, completa los datos de la segunda tarjeta.
  8. Elige el número de cuotas de cada tarjeta, si esta opción está disponible.
  9. Revisa la información y finaliza la compra.

Después de la aprobación de ambas tarjetas, la compra se completará normalmente.

 

¿Cuándo puede no aparecer la opción de pagar con dos tarjetas?

La opción de pago con dos tarjetas depende de las configuraciones definidas por el Productor del producto. Por eso, puede no estar disponible en algunas páginas de pago.

Además, esta modalidad no está disponible para:

  • productos por suscripción;
  • ofertas con Order Bump;
  • ofertas con Recuperador Automático activado.
  • compras realizadas en México y Colombia.

 

¿Qué ocurre si una de las tarjetas no aprueba el pago?

Para que la compra se complete, es necesario que ambas tarjetas aprueben la transacción.

Si uno de los pagos no se autoriza, la compra no se finalizará. En ese caso, te recomendamos que:

  • verifiques si los datos de las tarjetas se completaron correctamente;
  • compruebes si hay límite disponible;
  • intentes utilizar otra tarjeta;
  • contactes al banco responsable de la tarjeta para entender el motivo del rechazo.

 

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar la compra en cuotas utilizando dos tarjetas?

Sí. Si el pago en cuotas está disponible para el producto, podrás elegir la cantidad de cuotas de cada tarjeta durante el pago.

¿La opción de pagar con dos tarjetas aparece para todos los productos?

No. Esta opción depende de las configuraciones definidas por el Productor del producto. Por eso, puede no estar disponible en todas las páginas de pago.

¿Puedo usar tarjetas con titulares diferentes?

Sí. Es posible utilizar tarjetas de titulares diferentes, siempre que ambas sean aprobadas por las instituciones financieras responsables.

¿Cómo funciona el reembolso de compras realizadas con dos tarjetas?

Cuando se aprueba un reembolso, la devolución se realiza automáticamente en las dos tarjetas utilizadas en la compra.

El valor devuelto seguirá la misma división utilizada al momento del pago.

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