Puedes agregar manualmente nuevos estudiantes a tu área de miembros. A continuación, mostramos los contextos para la inserción de nuevos alumnos y las formas más fáciles para cada caso.
Migrar desde un área de miembros externa
Si tus ventas se realizaron a través de Hotmart y estás migrando de un área de miembros externa a Hotmart Club, puedes hacer la importación de la siguiente manera:
- Accede a tu cuenta de Hotmart;
- Haz clic en el Navega (menú de 9 puntos) en la esquina superior derecha;
- Luego entra a Gestión de Cursos;
- En el lado izquierdo, entra en Productos;
- Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha del producto elegido, luego en Editar;
- Ahora dale a Usuarios y luego a Importar usuarios;
- Elige la pestaña Manualmente, llena los campos y ¡listo!
Si aún usas el área de Gestión del curso, el paso a paso es el siguiente:
- Accede e inicia sesión en Hotmart a través del link https://app.hotmart.com/
- Haz clic en Productos, en el menú lateral izquierdo, y luego en el producto que deseas;
- Ahora, entra en Gestión del curso;
- Accede a la pestaña Grupos;
- En la pestaña Usuarios, haz clic en Importar usuarios;
- Entra en la pestaña Manualmente, llena los campos y ¡listo!
Nuevo producto
Si estás migrando un producto tuyo a nuestra plataforma para empezar a vender a través de Hotmart, existen dos opciones y tu elección debe hacerse con base en la cantidad de usuarios a importar.
Puedes importar a tus alumnos por lotes:
Esta acción se debe realizar cuando el número de usuarios a importar es mayor. Puedes, por defecto, importar 10 usuarios inicialmente y, de acuerdo con la cantidad de ventas realizadas, aumenta la cantidad de usuarios que se pueden importar.
- Siga el tutorial anterior hasta hacer clic en Importar usuarios;
- Después, haz clic en la pestaña Lote
- Selecciona la fecha que deseas marcar como día de compra para ese usuario;
- Elige el Grupo al que quieres importar a tus alumnos;
-
Introduce el nombre, el email y la fecha de compra (opcional) en el cuadro de texto junto a ";" (punto y coma) y sin comillas
ej: Cristiano Sarmiento;cristiano.sa2016@hotmail.com; 01/01/2018
También puedes establecer un grupo y una fecha de compra predeterminados para todos los usuarios de la lista. - Haz clic en Importar.
De esta forma se importarán todos los alumnos enumerados. Luego, recibirán un email informándoles del cambio y cómo hacer la activación de la cuenta.
También puedes importar a tus alumnos manualmente
Esta opción también te permite invitar a personas específicas a unirse a tu área de miembros, como moderadores, editores de contenido y administradores.
- Sigue los pasos anteriores;
- Elige la opción Manualmente;
- Completa los datos de cada alumno que quieras importar;
- Puedes elegir qué rol tendrá el usuario y a qué grupo deseas agregarlo;
- Haz clic en Agregar a la lista;
- Después, en Importar;
- Luego, recibirán un email informándoles del cambio y cómo hacer la activación de la cuenta.
Historial de importaciones
En la pestaña Historial de importación, puedes hacer un seguimiento de todas las importaciones realizadas en tu área de miembros.
- Haz clic en Usuarios en tu área de miembros;
- Después, en Historial de importación.
En esta pestaña verás:
- el tipo de importación
- la cantidad de personas importadas en cada evento
- la fecha de la importación
- el estado de la importación
- Los detalles sobre las importaciones realizadas, donde podrás consultar todos los usuarios que fueron importados en esa fecha.