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¿Cómo acceder a mi certificado?

Completar un curso digital es un hito importante en tu proceso de aprendizaje y desarrollo. Para registrar este logro, la plataforma permite emitir un certificado.

En este artículo, entenderás cuáles son los criterios necesarios para la emisión de este documento y aprenderás el paso a paso para generarlo tanto desde una computadora como desde la aplicación móvil.

 

¿Cómo puedo emitir el certificado desde un navegador?

Para emitir el certificado utilizando el navegador de internet de tu computadora o celular, el proceso se realiza directamente en el Club. 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Hotmart: https://consumer.hotmart.com
  2. Localiza el producto y haz clic en él para abrir el área de miembros.
  3. Justo debajo de la descripción principal del curso, el sistema muestra el número total de contenidos y una barra de progreso que contabiliza las clases vistas. 
  4. Cuando este indicador alcance el 100 % de consumo, el botón Emitir certificado estará disponible. 
  5. Al hacer clic en él, se abrirá una ventana donde deberás ingresar tu nombre completo para completar el certificado. 
  6. Después de ingresar la información, selecciona Guardar y emitir certificado.

 

¿Cómo puedo emitir el certificado desde la aplicación de Hotmart?

Si prefieres utilizar un dispositivo móvil para gestionar tus logros, puedes emitir el certificado directamente desde la aplicación de Hotmart:

  1. Accede a la aplicación de Hotmart. 
  2. Ingresa al área de miembros del producto
  3. Ve a la pestaña Productos y localiza el curso que deseas. 
  4. En la nueva pantalla, selecciona Certificados y luego Emitir certificado
  5. Completa el nombre que deseas utilizar en tu certificado. 
  6. Por último, selecciona Guardar y emitir certificado para finalizar el proceso.
Importante: Si tu producto está disponible en una plataforma externa a Hotmart, tendrás que ponerte en contacto con el Productor para obtener más detalles sobre cómo el certificado estará disponible.

 

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi certificado aún no está disponible?

Para emitir el certificado es necesario completar los contenidos obligatorios. 

Para verificar cuánto te falta para completarlos, haz clic en Emitir certificado dentro del área de miembros. Allí podrás consultar cuántos contenidos faltan para completar el curso. 

En algunas capacitaciones existen evaluaciones o cuestionarios con una calificación mínima requerida, que exigen interacción para que el sistema registre la finalización.

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