الصفحة الرئيسية إدارة المنتَج الرقميكيف أغير ايميل الزبون أو المتدرب من حسابي، كمدرب، على المنصة هوت مارت؟

كيف أغير ايميل الزبون أو المتدرب من حسابي، كمدرب، على المنصة هوت مارت؟

الآن يمكنك، كمدرب أو صاحب كورس، أن تقوم بتغيير ايميل الزبون أو المتدرب مباشرة عبر منصتنا، بطريقة سهلة وبسيطة، من دون الحاجة إلى طلب المساعدة أو الدعم.

ادخل إلى حسابك في المنصة هوت مارت عبر الرابط https://app-vlc.hotmart.com/login 

من القائمة الجانبية اليسرى انقر على مبيعات Sales ثم على لمحة عامة Overview 

___________________1.png

حدد الزبون الذي تريد تغيير ايميله وانقر على إشارة النقاط الثلاثة بجانب العمود إجراءات Actions اختر الأمر تفاصيل Details 

___________________2.png

من ثم انقر على علامة التبويب الثانية بيانات الزبون Client Information 

___________________3.png

اكتب في الحقل المشار إليه الايميل الجديد للمتدرب وانقر على حفظ Save

هام:

اتصل بالزبون أو المتدرب وأخبره عن الايميل الجديد الذي سجلته له.

قواعد مهمة لتغيير رسائل البريد الإلكتروني:

  • تمت الموافقة على عملية الشراء  ؛
  • لم يقم المشتري بالوصول إلى النظام من قبل مطلقًا ؛
  • عنوان البريد الإلكتروني الجديد للمشتري مسجل بالفعل على المنصة ؛
  • ليس لدى المشتري مشتريات لمنتَجات من منتِجين آخرين ؛
  • المشتري له دور مشتري فقط على المنصة، أي أنه لا يمكن أن يكون منتِجًا أو مسوقاً بالعمولة ؛
  • يجب ألا يتجاوز التاريخ الحالي 25 يومًا بعد تاريخ إصدار الشراء.

في حال تكونت لديك تساؤلات أو صعوبات تتعلق بهذه العملية، أرسل لنا طلب إلى فريق الدعم التابع لنا، يحمل العنوان: "تغيير ايميل المتدرب أو الزبون من حساب المدرب على المنصة هوت مارت" وسيكون فريقنا مستعداً لمساعدتك

هل ساعدتك هذه المعلومات؟

هل تريد التحدث إلينا؟

إذا لم تساعدك مقالاتنا ، فاتصل بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن