الصفحة الرئيسية سحب العمولات المستحقةمتى يمكنني سحب العمولات المتحققة لي عبر المنصة هوت مارت؟

متى يمكنني سحب العمولات المتحققة لي عبر المنصة هوت مارت؟

سوف تتعرف في هذه المقالة على القواعد التي تحكم سحب العمولة التي تحققها من مبيعات الكورسات والمنتجات الرقمية عبر المنصة هوت مارت.

*المدربون والمسوقون بالعمولة الذين يبيعون بعملة الريال البرازيلي يمكنهم سحب العمولة بعد مدة 30 يوماً على التوالي مع ملاحظة فترة الكفالة التي حددها المدرب على شراء المساق.

*المدربون والمسوقون بالعمولة الذين يبيعون بأي عملة أخرى تختلف عن عملة الريال البرازيلي يمكنهم سحب العمولة المتحققة لهم بعد مدة 15 يوماً متتاليين من بعد تحقق عملية البيع، مع ملاحظة فترة الكفالة التي حددها المدرب على شراء المساق.

ماذا يعني فترة الكفالة على المساق أو الكورس؟

يجب على كل مدرب يستخدم المنصة هوت مارت، كما هو متعارف عليه عالمياً، أن يحدد فترة كفالة ليتمكن الزبون أو المتدرب من طلب استعادة أمواله أو إلغاء عملية الشراء في حال احتاج لذلك أو شعر بالظلم من العرض المقدم.

 

إن المدرب الذي يبيع إلى أي بلد أوروبي يجب عليه أن يختار إما فترة 15 يوماً أو 30 يوماً لتكون كفالة لكورسه أو دورته التعليمية ومواده الرقمية، وتنطبق هذه القاعدة على أي نوع من المواد التعليمية والرقمية الجاري بيعها وكذلك على أية طريقة للدفع يختارها المدرب لاستلام المال عندما يدفع المتدرب. أما المدرب الذي يبيع إلى أي بلد في العالم خارج الاتحاد الأوروبي يمكنه أن يختار إحدى الفترات التالية للكفالة: 7 ، 15 أو 30 يوماً.

من الناحية العملية

يجب أن تأخذ في الاعتبار الفترات الزمنية الدنيا لسحب عمولتك، وكذلك فترة الكفالة التي تحددها على الكورس، وهما أمران يسيران معاً مضافاً إليها الفترة الزمنية التي يحتاج لها البنك أو المصرف لمعالجة الدفع.

مثال: على فرض مدرب برازيلي باع دورته التعليمية إلى أوروبا وكانت فترة الكفالة المحددة من قبله 30 يوماً. لكي يتمكن من سحب عمولته المتحققة يتوجب عليه الانتظار حتى تنتهي فترة الكفالة، باعتبار أن الفترة الزمنية الدنيا لسحب المال في هذه الحالة هي 15 يوماً، حيث تسير هاتان الفترتان معاً.

بالإضافة لذلك، يجب أن يأخذ هذا المدرب الفترة الزمنية التي سيحتاج لها المصرف لمعالجة المبلغ. إذاً في حال لم يطلب المتدرب استعادة أمواله واستغرق المصرف 24 ساعة لإتمام معالجة الدفع يمكن لهذا المدرب أن يسحب عمولته بعد 31 يوماً.

مثال آخر: تخيل أن مدرب من الولايات المتحدة الأمريكية حقق عملية بيع بعملة الدولار الأمريكي وكانت فترة الكفالة 7 أيام. لكي يتمكن من سحب العمولة، يتوجب عليه الانتظار حتى تنقضي الفترة الزمنية الدنيا لسحب المال (15 يوماً) حيث تسير فترة الكفالة جنباً إلى جنب مع الفترة الدنيا للسحب. كما يتوجب على هذا المدرب أن يأخذ في الاعتبار الفترة الزمنية التي يحتاج لها المصرف ليعالج المدفوعات. في هذه الحالة، إذا لم يأتِ المتدرب ويطلب استعادة أمواله من الشراء وإذا استغرق المصرف مدة 24 ساعة ليعالج المدفوعات، يحصل هذا المدرب على أمواله إذا سحبها بعد 16 يوماً.

مثال آخر: على فرض مدرب برازيلي حقق عملية بيع بعملة الريال البرازيلي ويقدم فترة 15 يوماً كفالة. لكي يتمكن من سحب العمولة المتحققة يتوجب عليه الانتظار حتى تنقضي الفترة الزمنية الدنيا لسحب المال (30 يوماً بالنسبة لعملة البيع بالريال البرازيلي) وكذلك الفترة التي سيحتاج لها المصرف ليعالج له المدفوعات، على فرض أنه احتاج مدة 24 ساعة، وبما أن فترة الكفالة تسير معاً مع الفترة الدنيا لسحب المال، فإن هذا المدرب يمكنه سحب العمولة بعد 31 يوماً.

مثال آخر من منطقة الشرق الأوسط: على فرض أنه يوجد مدرب يقيم في المملكة العربية السعودية يبيع دورته التعليمية بعملة الدولار الأمريكي، وحقق عملية بيع في الأردن مثلاً. وكانت فترة الكفالة على كورسه هي 7 ايام. 

في مثل هذه الحالة، وبما أن عملية استعادة المال تسير جبناً إلى جنب مع الفترة الدنيا لسحب المال (15 يوماً في هذه الحالة)، وعلى فرض أن البنك يحتاج إلى 24 ساعة ليعالج المدفوعات، إذا لم يطلب الزبون أو المتدرب استعادة ماله خلال هذه الفترة يمكن للمدرب سحب عمولته من عملية البيع هذه بعد 16 يوماً.

أما لو كان قد حدد فترة الكفالة 30 يوماً وعلى فرض أن الحد الأدنى من الأيام لسحب العمولة هو 15 يوماً (بما أنه يبيع الدورة التعليمية بعملة تختلف عن الريال البرازيلي)، وإذا استغرق البنك 24 ساعة ليعالج الدفع، فقط يمكن لهذا المدرب سحب عمولته بعد 31 يوماً.

من الجدير بالذكر أن لكل مصرف فترة زمنية مختلفة ليعالج خلالها المدفوعات. 

الحالات التي يمر بها طلب سحب العمولة

يمكن لطلبات سحب العمولة من المنصة هوت مارت أن تمر بعدة حالات:

  • في وضع الانتظار: عندما يطلب المدرب السحب.
  • في وضع المعالجة: عندها تستلم المنصة هوت مارت الطلب وترسله إلى المصرف.
  • طلب مجدول: تحدث هذه الحالة لطلب السحب عندما يقوم البنك باستلام طلب السحب ويتابع العمل عليه.
  • تم تنفيذ الطلب: عندما يصبح ممكناً سحب المال عبر الحساب المصرفي المسجل للمدرب.
  • عاد الطلب: تحدث هذه الحالة للطلب يكون المصرف قد كشف عن خطأ ما في البيانات المصرفية التي تم ذكرها بواسطة المدرب. عندئذ من الضروري أن تتم مراجعة هذا الطلب في المنصة هوت مارت بواسطة صاحبه للتأكد من صحة البيانات المصرفية. لتقوم بذلك، أدخل إلى حسابك وانقر على حسابي My Account ومن ثم على البيانات المصرفية Financial Information 

إذا أردت أن تتعرف على طريقة سحب العمولة المتحققة لك عبر المنصة هوت مارت، اقرأ هذه المقالة.

في حال تكونت لديك تساؤلات أو صعوبات تتعلق بهذه العملية، أرسل لنا طلب إلى فريق الدعم التابع لنا، يحمل العنوان: "متى يمكن سحب عمولتي المتحققة عبر المنصة هوت مارت" وسيكون فريقنا مستعداً لمساعدتك.

Essa informação te ajudou?

هل تريد التحدث إلينا؟

إذا لم تساعدك مقالاتنا ، فاتصل بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن