الصفحة الرئيسية مشترياتكما هي الأسباب التي قد تؤدي إلى حظر حسابي في المنصة هوت مارت؟

ما هي الأسباب التي قد تؤدي إلى حظر حسابي في المنصة هوت مارت؟

هناك العديد من الأسباب والعوامل التي قد تؤدي إلى حظر حسابك على المنصة هوت مارت، من خلال أي سلوك قد يتم وصفه على أنه خرق لشروط استخدام المنصة، و لمسائل تتعلق بأمان نظامنا. 

إليك العوامل الرئيسية:

1- ممارسة السبام

إن الـ Spam هو عبارة عن ممارسة تتعلق بإرسال ايميلات أو رسائل الكترونية إلى أشخاص من دون علمهم أو إذنهم. إن ممارسة السبام تخرق شروط استخدام المنصة هوت مارت، وفي حال كشف فريقنا عن هذه الممارسة قد يؤدي ذلك إلى الحظر الدائم لحساب المستخدم المسؤول في المنصة هوت مارت.

2- الحظر بسبب القرصنة

إن الحظر الناجم عن الاشتباه بأعمال القرصنة يحدث عندما يكشف نظامنا عن أن المستخدم قام بعدة محاولات للتحميل download / الدخول إلى محتوى الكورس ذاته عن طريق IPs أجهزة حواسيب مختلفة أو شبكات متنوعة. هذا الحظر يأتي لضمان أمانك، باعتبار أن هذا النوع من التصرف في حسابك يشير إلى أنه قد يكون هناك شخص آخر يستعمل حسابك أو يدخل منه.

3- تسجيل مساقات بالجملة

هذا النوع من الحظر يحدث عندما يسجل المستخدم أو المدرب عدة مساقات وكورسات في آن معاً، وفي حال كانت هذه الكورسات لا تنسجم مع شروط الاستخدام في منصتنا، أو عندما يتم تسجيل الكورس أو المساق ذاته عدة مرات.

لمزيد من المعلومات حول المحتويات الممنوعة التي لا يُسمَح بتسجيلها في المنصة هوت مارت أو المتاجرة بها، راجع شروط الاستخدام.

4- الحظر بسبب محاولات عديدة لتسجيل الدخول

يحدث هذا الحظر من جراء الدخول المتكرر الفاشل للمنصة، حيث يحدث هذا الحظر كإجراء من إجراءات الأمن والسلامة، لأن هذا النوع من السلوكيات يمكن أن يشير إلى أن هناك شخص آخر يحاول الدخول إلى حسابك.

لمزيد من المعلومات التي تتعلق بحظر حسابك في المنصة هوت مارت، اتصل بفريق الدعم التابع لنا عبر الرابط التالي، وضع بطلب تحت عنوان: "حظر حسابي في المنصة هوت مارت".

 

هل ساعدتك هذه المعلومات؟

هل تريد التحدث إلينا؟

إذا لم تساعدك مقالاتنا ، فاتصل بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن